PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

-PRIVACY POLICY-

弊社の個人情報取扱に対する考え方

個人情報の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、口頭、書面、電磁的記録媒体、メール・Web画面等に入力された電磁的記録、録音、録画等、特定の個人を識別し得る情報を言います。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  • ご注文された当社のサービスを提供する上で必要な業務

  • 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

  • 業務遂行上で必要となる当社からのお問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

  • 各種お問い合わせ対応


  • ※なお、お客様との電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

ご意見・苦情・意義申し立てについて

お客様が、当WEBサイトで掲示した方針を守ってないと思われる場合には、お問い合わせを(info@flex-inc.jp)を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

個人情報保護に関する開示・訂正等の手続、その他各種お問い合わせ

お客様からの、個人情報の利用目的の通知又は個人情報の開示(以下「開示等」といいます。)若しくは個人情報の訂正、追加若しくは削除又は利用停止若しくは第三者提供の停止(以下「訂正等」といいます。)のお申出(以下「開示・訂正等のお申出」といいます。)について、以下のとおり手続を定めます。

個人情報お問い合わせ窓口 電話番号 03-5957-2100(月曜~金曜 ただし祝祭日・夏期休業・年末年始を除きます 10:00~17:00)

  • [1]開示・訂正等のお申出先
  • [2]開示・訂正等の手続
  • [3]本人確認等
  • [4]開示等のお申出に係る手数料の額等
  • [5]その他